EN 9100 - Audit Interne
Ce cours fournit les connaissances nécessaires pour réaliser des audits de première et deuxième partie sur les systèmes de management de la qualité pour les entreprises du secteur de l'aviation, conformément à la norme EN 9100.
Contenu de la formation
Afin d'assurer la maîtrise des objectifs, DNV propose un programme ainsi articulé :
Contenu
- Terminologie
- Modèles et outils de managementde la qualité
- Rôle de l'auditeur interne de la qualité
- Certification de produits et de systèmes
- Exigences et interprétation des normes EN 9100 et EN ISO 19011
- Types d'audits et méthodes de conduite
- Conduite de l'audit : collecte et classification des éléments probants
- Techniques de planification, de préparation et d'exécution des inspections et audits internes chez les fournisseurs
- Techniques d'organisation, de communication et de travail en équipe
- Situations de non-conformité et de non-conformité
- Faire un rapport
- Rôles de l'équipe de vérification : vérificateur et vérificateur principal
Exercices
- Préparation d'une liste de contrôle et d'un rapport d'audit
- Simulation de la vérification interne et qualification d'un fournisseur (programme d'audit, évaluation de la conformité, classification des anomalies)
Evaluation
À la fin de l'activité de formation, le niveau d'apprentissage sera vérifié par un test écrit, et les participant.e.s qui auront passé le test recevront un certificat de "Audit Interne dans l'industrie aérospatiale". En cas d'échec au test, une attestation de participation sera délivrée.
Objectifs pédagogiques
Le cours fournit les connaissances nécessaires pour réaliser des audits de première et deuxième partie sur le SMQ, selon le modèle EN 9100.
Public concerné par la formation
Responsable du Système Qualité, Consultant.e, Responsable de Fonction, Auditeur.rice. Interne, Chef.fe de Projets, Chef.fe d'Unités Opérationnelles